“我在这里住了二十多年，常年被脏乱差问题困扰，实在苦不堪言。”酉阳土家族苗族自治县酉州商业城居民梁女士坦言，如今经过全面整治，小区楼下环境干净整洁，居住舒适度大幅提升。

近日，重庆市第四生态环境保护督察组接到群众投诉，反映酉州商业城存在环境脏乱差问题。当地钟多街道第一时间统筹社区、城管等力量赶赴现场开展核查，当场启动专项整治行动。目前，该片区各类环境乱象已全部整改完毕，小区整体面貌焕然一新。

这份高效处置的背后，是重庆市第二轮第五批生态环境保护例行督察全面进驻带来的治理效能。7月6日至7日，本次例行督察全面启动，重庆市第一、第二、第三、第四生态环境保护督察组分别进驻巫山县、巫溪县、黔江区、丰都县、垫江县、忠县、酉阳土家族苗族自治县、彭水苗族土家族自治县8个区县，开展为期15天的督察。督察紧盯美丽重庆建设、绿色低碳转型、重大区域生态治理、环境风险防控等十三类重点内容，坚持问题导向、动真碰硬，督促区县边督边改、立行立改，切实解决群众身边突出生态环境问题。

“高家镇方斗山大酒店旁避暑房楼下摊贩使用大喇叭叫卖，噪声严重干扰日常生活。”近日，丰都县高家镇接到重庆市第二生态环境保护督察组转办的群众举报件后，相关工作人员第一时间奔赴现场实地摸排。

核查发现，该片区为热门避暑点位，自发形成农副产品临时交易点，大量流动摊贩聚集后，扩音设备此起彼伏，多重噪声叠加形成持续性噪声污染，严重影响周边住户日常生活。

高家镇规建环岗、派出所、市场监管所、村委会组建联合整治队伍进驻集市，现场制止7家违规使用扩音设备的商户，向经营者普及《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，现场督促所有商贩停用高音喇叭，从源头削减噪声污染。

要解决眼前问题，也要建立长效机制，让群众有持久的幸福感、获得感。巫山县金科小区门口占道经营、门店油烟扰民问题，一度成为周边居民心头难题。7月8日，接到重庆市第一生态环境保护督察组转办的群众举报件后，巫山县住建委联合秀峰社区对金科小区门口的烧烤摊进行排查。排查发现，片区4家烧烤门店均配备油烟净化器，1家门店未及时清洗净化器，导致出现部分油烟净化不充分等问题；同时，小区门口存在少量摊贩违规占道经营行为。

针对该问题，巫山县住建委联合高唐街道对占道经营摊点进行劝离疏导，督促烧烤摊户对油烟净化器进行定时清理。同时建立长效管控机制，执法人员采取“日间常态化巡查 夜间重点值守”模式，重点整治沿街占道摆摊、餐饮店油烟净化器不完全打开等违规行为。

“高安镇某闲置小学内养鸡鸭，臭气严重。”接到重庆市第三生态环境保护督察组转办群众举报件后，垫江县高安镇相关工作人员立即奔赴现场开展核查。经核查，该闲置小学内居民自养八十余只鸡鸭，粪污堆积产生浓烈异味，严重破坏周边人居环境。目前，高安镇工作人员已将所有家禽转运至适养区，全面清理粪污，消除异味扰民问题。

据了解，重庆市第二轮第五批生态环境保护例行督察启动以来，各督察组畅通群众信访举报渠道，受理群众反映的各类生态环境问题，及时向8个区县转办。截至7月14日，累计向区县转办群众信访举报432件，已办结60件，阶段办结35件。

来源：重庆市生态环境局