在山城重庆的长江之滨，坐落着我国天然气化工领域的领军企业——中国石化集团重庆川维化工有限公司（以下简称“川维化工”）。这家与长江共生、与城市共进的企业，投入超过15亿元用于绿色企业建设，持续加强环境保护，主动接受社会监督，连续十年开展“公众开放日”活动，书写了化工企业与公众良性互动、共促环保的动人篇章。

川维化工鸟瞰图

如今，川维化工已连续3年在重庆市“环保诚信企业”评比中排名第一，凭借其扎实的环保设施开放实践，成功获评生态环境部2025年环保设施开放先进典型案例。这不仅是对企业十年努力的肯定，更是化工行业主动拥抱公众、共同推进环境保护的生动缩影。

打破误解，以开放之姿赢得公众信任

回溯十年前，公众对化工企业的印象多停留在“高污染、高风险”的刻板认知中，化工企业与公众之间仿佛隔着一道无形的墙。“正是在这样的背景下，川维化工在中国石化的统一部署下，率先迈出了勇敢的一步，决定敞开大门，将环保设施与生产流程展现在公众眼前，让公众走进企业，打破误解，赢得信任。”川维化工党委宣传部部长龚剑云介绍了举办“公众开放日”活动的初衷。

为了把公众开放日办成企业的一张名片，川维化工从内容、团队、宣传三方面发力，精心策划。

在开放内容选择上，川维化工对自身环保设施进行全面评估，筛选出兼具环保代表性与科普价值的核心板块。其中包括：每年可处理大量废硫酸的硫酸再生循环利用装置，将副产氢加工为产品氢的氢气纯化装置；讲解具有科技含量的绿色化工产品在生活中应用的科普环节；以及承担着应对化工领域突发安全事故重要职责的国家危险化学品应急救援重庆川维队——他们是生态安全的“守护者”。三大板块覆盖清洁生产、绿色产品、应急救援等关键领域，帮助公众全方位了解企业的环保实践。

团队组建上，川维化工打造了“技术 讲解 服务”的专业队伍。从各部门抽调的技术骨干，负责深度解读设施技术原理与工艺流程，解答专业疑问；经过系统培训的讲解员，擅长将复杂知识转化为通俗语言，适应不同受众的理解需求；企业自备车辆和工作餐等后勤服务，规划最优参观路线，并制定详尽安全保障方案，确保活动安全有序。

宣传推广环节，企业线上线下联动扩大影响力。线上通过官网、微信公众号、微博等平台进行活动宣传；线下联合周边社区、学校、企业，发挥社区网格员、员工家属作用触达公众，并邀请媒体参与报道，借助其传播力提升活动知晓度与参与度。

多元互动，让公众切身感受绿色企业

在活动实施阶段，川维化工以“实地参观 互动体验 知识讲座”的多元形式，让公众在“看、玩、学”中直观感受化工企业的环保实践与绿色发展内涵。

实地参观环节，公众在引导下走进核心环保设施。在废硫酸再生循环利用装置区，技术人员讲解废硫酸的来源、危害及再生关键技术，公众对资源循环利用有了更深刻的认知；实时监测数据大屏清晰展示，各项外排指标均优于国家标准；走在公园式的工厂区域，没有异味、没有工业垃圾、没有噪音。前来采访的媒体记者感慨：“川维化工既成就了企业自身的发展，也为社会节能降耗提供了样板，这才是负责任央企该有的样子。”

互动体验环节则让公众从“旁观者”变为“参与者”。消防机器人、无人机、大气溯源走航车等先进设备集中亮相，应急救援队员还现场开展危险化学品泄漏应急处置模拟演练，展现出快速响应、精准操作的专业能力。公众还可亲自操作部分救援设备，一位参与体验的学生说：“第一次操作消防坦克，既新奇又学到了应急知识，才知道化工企业的安全环保工作这么细致。”

“智慧小课堂”为公众打开了了解化工行业的另一扇窗。讲座以生动有趣的方式，为大家科普天然气化工知识，讲解深入浅出、生动有趣。“原来我们平时用的日用品、医疗用品、电子产品和汽车零部件原料都来源于天然气化工！”不少听众恍然大悟，意识到化工产品与生活息息相关，也理解了化工行业在国民经济中的重要地位，激发了对科学知识的浓厚兴趣。

步履不停，搭建企业与公众信任的桥梁

连续十年的公众开放日，并非简单的“复制粘贴”，而是川维化工通过持续复盘与不断改进，实现活动质量逐年提升的过程。

活动结束后，企业广泛收集反馈，包括活动内容、组织安排、讲解效果等方面，深入了解公众对企业环保工作的建议与期望，精准捕捉活动短板与公众需求。基于反馈，川维化工对活动进行全面复盘总结。针对发现的参观流程不够顺畅、互动环节参与度不均衡、讲解内容专业性与通俗性平衡不足等问题，持续优化活动设计。

如今，川维化工“公众开放日”活动已经从最初的一种方案、一条参观路线，发展为绿色环保、科技创新、基础科普等多种主题的开放形式，为不同群体的公众定制化打造参观路线，确保每一次活动都达到最佳效果。

今年8月的环保设施开放活动，更是川维化工十年开放经验的集大成之作。在第三个全国生态日及“两山”理念提出二十周年来临前，中宣部组织“活力中国调研行”主题采访活动，17家央级媒体和近10家市级媒体的记者走进企业，采访报道重庆市工业领域绿色低碳发展的宝贵经验与创新做法，川维化工绿色发展案例被新华社、人民日报、央视新闻等央级媒体在报道中多次引用。

十年开放路，川维化工的公众开放日早已超越了简单的“参观活动”范畴，成为企业践行绿色发展理念、履行社会责任的重要载体。川维化工用透明与真诚，搭建起企业与公众的信任桥梁，不仅提升了公众对化工行业环保工作的认可，更为行业绿色发展树立了典范，以实际行动为地方